Términos del servicio
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Estas condiciones regulan la compra de productos en https://olgawines.com, titularidad de OLGA WINES, S.L.. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones en la redacción vigente en ese momento. Te recomendamos guardar una copia.
1. Quiénes somos
OLGA WINES, S.L.
NIF: B70181821
Domicilio: Estrada Baños de Arteixo 24, P2 (Nave 2), 15008 A Coruña, España
Teléfono: 696 99 47 37
Correo electrónico: pedidos@olgawines.com
Sitio web: olgawines.com
2. Quién puede comprar: mayores de 18 años
Vendemos bebidas alcohólicas. Está prohibida su venta y entrega a menores de 18 años. Al realizar un pedido declaras ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Podemos exigir que acredites tu edad en la entrega o en la recogida y anular el pedido si hay indicios de que eres menor de edad, devolviéndote el importe.
3. Productos y disponibilidad
Describimos los productos con la mayor precisión posible. Las fotografías son orientativas: en productos artesanos y de temporada puede haber pequeñas variaciones de añada, etiqueta o formato. Los productos están sujetos a disponibilidad; si un producto no estuviera disponible después de tu pedido, te lo comunicaremos y te devolveremos el importe correspondiente.
4. Precios
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA y los impuestos especiales que correspondan. No incluyen los gastos de envío, que se calculan y se muestran antes de confirmar el pedido. Podemos cambiar los precios en cualquier momento, pero se aplicará siempre el precio vigente en el momento en que realices tu pedido.
Si detectamos un error material evidente en un precio, te lo comunicaremos antes de preparar el pedido y podrás confirmarlo al precio correcto o cancelarlo con reembolso íntegro.
5. Cómo se formaliza el pedido
El proceso de compra se realiza en español. Al finalizar el pedido recibirás un correo de confirmación con el detalle de los productos, el precio total y la dirección de entrega; ese correo es el justificante del contrato y quedará archivado por nosotros. Antes de pagar podrás revisar y corregir los datos introducidos.
6. Pago
Aceptamos tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard y American Express) a través de Shopify Payments, y el resto de métodos que se muestren en la pantalla de pago, como PayPal, Shop Pay, Apple Pay o Google Pay. El pago se realiza en un entorno seguro; OLGA WINES, S.L. no almacena los datos completos de tu tarjeta.
Podemos rechazar o anular un pedido si el pago no se autoriza o si existen indicios razonables de fraude.
7. Envío y entrega
Enviamos solo a la España peninsular. Los gastos, los plazos y las condiciones de la recogida en almacén están detallados en la política de envío, que forma parte de estas condiciones.
8. Desistimiento, devoluciones y garantía
Dispones de 14 días naturales para desistir del contrato sin justificación, y de una garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega. Las condiciones, las excepciones legales y el modelo de formulario de desistimiento están en la política de devoluciones y reembolsos, que forma parte de estas condiciones.
9. Consumo responsable
El abuso del alcohol es perjudicial para la salud. No conduzcas si has bebido. Desaconsejamos el consumo de alcohol durante el embarazo y la lactancia.
10. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseños, marcas y logotipos) pertenecen a OLGA WINES, S.L. o a sus proveedores y no pueden utilizarse sin autorización expresa.
11. Protección de datos
Tratamos tus datos conforme a nuestra política de privacidad y utilizamos cookies conforme a la política de cookies.
12. Modificación de las condiciones
Podemos modificar estas condiciones en cualquier momento. La versión aplicable a tu compra es la publicada en el momento de realizar el pedido.
13. Reclamaciones, ley aplicable y jurisdicción
Para cualquier incidencia con tu pedido escríbenos a pedidos@olgawines.com o llámanos al 696 99 47 37. Las reclamaciones formales puedes dirigirlas a direccion@olgawines.com. También puedes acudir a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En los contratos con personas consumidoras serán competentes los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio de la persona consumidora.